予約時の氏名入力について(国際航空券)

予約時の氏名入力について(国際航空券)

国際線ご利用時は、渡航書類(例 パスポート)名と航空券名が一致しないとご搭乗いただけません。
予約時の氏名入力はパスポート名と完全一致させてください。​

パスポート表記と入力例

例1

(入力)

姓:SORANO

名:HANAKO

ミドルネーム:空欄

例2

(入力)

姓: SEEDALL

名:SCOTT ROBERT

ミドルネーム:空欄

* ミドルネームをお持ちでも、パスポートにミドルネーム欄がない場合は、名欄に入力してください

例3

(入力)

姓:DELACRUZ

名:MARIA

ミドルネーム:SANTOS

* パスポートにミドルネームの項目がある場合のみ、Middle name欄に入力してください。  

例4

(入力)

姓:POSHNASWADIWONG

名:MATHANIDA

ミドルネーム:空欄

* パスポートにタイトルの記載がありますが、Surname、Given Name欄への入力は不要です。

注意が必要なケース

ご結婚などにより、姓が変更になった場合

  • 旧姓のパスポートをご利用の場合は、旧姓でご入力ください。
  • 新姓・旧姓が併記されている場合は、新姓でご入力ください。
  • 新姓・旧姓が併記されている場合は、()内の名前を外してご入力ください。

パスポートのお名前に「」、()など括弧が含まれている場合

  • 括弧を含む部分を外してご入力ください。
    • 例1:TAKAHASHI ARIN(ALENE)
      (入力)姓:TAKAHASHI 名:ARIN
    • 例2:JOSÉ(MANUEL) MARTÍNEZ PÉREZ
      (入力)姓:MARTINEZ PEREZ 名:JOSE
    • 例3:TAKAHASHI EMI(PASCALE)
      (入力)姓:TAKAHASHI 名:EMI
    • 例4:SUZUKI(SMITH) HANAKO
      (入力)姓:SUZUKI 名:HANAKO
    • 例5:GAIMU(TANAKA) HANAKO
      (入力)姓:GAIMU 名:HANAKO

お名前の文字数が多い場合

  • 姓名はあわせて48文字(名+ミドルネームの合計は25文字以内)の入力が可能です。
    • 例1:WARNAKULASOORIYA ASHAN PARBATH DINESHKA
      (入力)姓:WARNAKULASOORIYA 名:ASHANPARBATHDINESHKA
  • 文字数を超過した場合は、お電話でANAまでお問い合わせください。

姓が1文字の場合

  • 姓は2文字以上の入力が必須です。姓が一文字の場合は重ねてご入力ください。
    • 例1:A TARO
      (入力)姓:AA 名:TARO

姓名が複数ある場合

  • 姓名欄に複数の姓名をそれぞれハイフンなし、スペースなしでご入力ください。
    • 例1:GOMEZ GONZALES MARI
      (入力)姓:GOMEZGONZALES 名:MARIA

ハイフン、ピリオド、スペース等が含まれる場合

  • ハイフン、ピリオド等が含まれる場合、記号を削除するか、スペースに置き換えてご入力ください。
  • スペースが含まれる場合、スペースを削除することも可能です。
    • 例1:WANG WEI-JHE
      (入力)姓:WANG 名:WEIJHE または 姓:WANG 名:WEI JHE
    • 例2:JAMES ROBERT BRYCE-BUCHANAN
      (入力)姓:BRYCEBUCHANAN 名:JAMESROBERT または 姓:BRYCE BUCHANAN 名:JAMES ROBERT

JR(Junior)、SR(Senior)、Ⅲ等が含まれている場合

  • JR、SR、 Ⅲ等が含まれる場合は、姓のあとにご入力ください。
    • 例1:WILLIAM LOONEY III
      (入力)姓:LOONEYIII 名:WILLIAM
  • パスポートの表記と一致している必要があります。ご自身でご確認ください。

姓名のいずれかがない場合

  • 姓名のいずれかがない場合は、お電話でANAまでお問い合わせください。

ウムラウト文字が含まれる場合

  • 以下のように置きかえてご入力ください。
    • Ä=AE
    • Ö=OE
    • Ü=UE
    • 例1:Müller Jörg
      (入力)姓:MUELLER 名:JOERG

その他注意事項

上記の条件から外れてしまう場合は、お電話でANAまでお問い合わせください。
パスポート名と航空券名で記載方法に相違がある場合、出入国審査でその相違について質問される可能性があります。その場合には、お客様ご自身で説明いただく必要がございます。
また、これに起因する問題が生じた場合の諸費用など、ANAでは負担致しかねます。

ANAマイレージクラブカードとパスポートのお名前表記が異なる場合

  • カード名とパスポート名が一致するように事前にお手続きのうえ、ご予約ください。
  • カード名の変更はANAマイレージクラブ・サービスセンターにて承っております。
  • パスポートをお持ちでない場合は、ANAマイレージクラブ会員にご登録の英字姓名とご搭乗者氏名が一致するよう事前にお手続きのうえ、ご予約ください。
  • ご搭乗者氏名と会員の英字姓名が一致しない場合は、予約内容へのお客様番号の追加・マイル積算ができない可能性があります。

航空券の名前の訂正について

航空券は、別のお客様への変更や譲渡はできません。

搭乗されるお客様に変更がなく、航空券のお名前に間違いがある場合
ANAの航空券(205券)で、ANA便(ANA運航便)のみをご利用のお客様は、以下の訂正を承ります。

  •  名前のスペル、イニシャル、タイトル
  •  姓名の順序- ミドルネームの追加・削除
  •  旧姓、新姓の変更

ANAで航空券をご購入のお客様は、ANA電話窓口までご連絡ください。航空券を旅行会社などで購入された場合は、購入店舗へお問い合わせください。

上記に該当しない場合
新規にご予約・ご購入いただく場合がありますので、ANA電話窓口までご連絡ください。航空券を旅行会社などで購入された場合は、購入店舗へお問い合わせください。