国際線ご利用時は、渡航書類(例 パスポート)名と航空券名が一致しないとご搭乗いただけません。
予約時の氏名入力はパスポート名と完全一致させてください。
(入力)
姓:SORANO
名:HANAKO
ミドルネーム:空欄
(入力)
姓: SEEDALL
名:SCOTT ROBERT
ミドルネーム:空欄
* ミドルネームをお持ちでも、パスポートにミドルネーム欄がない場合は、名欄に入力してください
(入力)
姓:DELACRUZ
名:MARIA
ミドルネーム:SANTOS
* パスポートにミドルネームの項目がある場合のみ、Middle name欄に入力してください。
(入力)
姓:POSHNASWADIWONG
名:MATHANIDA
ミドルネーム:空欄
* パスポートにタイトルの記載がありますが、Surname、Given Name欄への入力は不要です。
上記の条件から外れてしまう場合は、お電話でANAまでお問い合わせください。
パスポート名と航空券名で記載方法に相違がある場合、出入国審査でその相違について質問される可能性があります。その場合には、お客様ご自身で説明いただく必要がございます。
また、これに起因する問題が生じた場合の諸費用など、ANAでは負担致しかねます。
航空券は、別のお客様への変更や譲渡はできません。
搭乗されるお客様に変更がなく、航空券のお名前に間違いがある場合
ANAの航空券(205券)で、ANA便(ANA運航便)のみをご利用のお客様は、以下の訂正を承ります。
ANAで航空券をご購入のお客様は、ANA電話窓口までご連絡ください。航空券を旅行会社などで購入された場合は、購入店舗へお問い合わせください。
上記に該当しない場合
新規にご予約・ご購入いただく場合がありますので、ANA電話窓口までご連絡ください。航空券を旅行会社などで購入された場合は、購入店舗へお問い合わせください。