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予約のお申し込みについて

  • Q.予約するにはどのような方法がありますか。

    旅行のご予約・お問合せにつきましては、ANAウェブサイトをご確認の上オンライン予約をご利用ください。お電話でもお申込みいただけます。

  • Q.予約の操作方法を教えてください。

  • Q.予約期間はいつからいつまでですか。

    2026年9月17日(木)14:00~2027年3月30日(火)16:59となります。

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      毎日23:55~23:59の間は予約不可となります。
      また、スキー場の営業状況により予告なく変更になる場合があります。

  • Q.空席状況はどのように確認できますか。

    ANAウェブサイトのオンライン予約ページより空席状況がインターネットで確認できます。

ツアー内容について

  • Q.どのようなプランがありますか。

    ANAトラベラーズダイナミックパッケージ(航空券+宿泊)と、宿泊のみご利用いただける(宿泊のみ)プランがございます。
    また、ANAトラベラーズアクティビティでは追加でご購入いただけるプランとして、北海道・東北のスキーバスに加え、リフト・ゴンドラ券やスキー&スノーボードレンタル、ウェアレンタルがおトクに使える電子チケット:ANAスキーリゾートチケットを販売しています。
    いずれもスキーバスのみ、ANAスキーリゾートチケットのみでの購入も可能です。

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      スキーバスは一部エリアの取り扱いになります。

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      ANAスキーリゾートチケットは、北海道のみのご利用になります。

  • Q.空港からスキー場までの交通手段はどのようなものがありますか。

    北海道は新千歳空港とルスツ・富良野・ニセコ・トマム・サホロの各スキーリゾート間に加え、旭川空港と富良野間、とかち帯広空港とサホロ間、東北は仙台空港と山形蔵王間を走る、空港発着のスキーバスがございます。北海道の一部エリアでは、空港発着に加え、主要都市とスキーリゾートを結ぶバスも運行しています。

  • Q.空港からスキー場までの交通手段を後から追加することはできますか。

    スキーバスを後から追加で購入することができます。
    ANAトラベラーズアクティビティよりご予約ください。
    また、ご予約前に「ANAトラベラーズアクティビティ」ご利用規約を必ずご確認ください。

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      スキーバスは一部エリアの取り扱いになります。

  • Q.レンタルやレッスン、スクールに申し込むことはできますか。

    レンタルサービスを行なっているスキー場や、レベルに応じてのレッスンやスクールを開設しているスキー場もございます。
    詳細は直接スキー場へお問い合わせください。

  • Q.子供の取り扱いについて教えてください。

    お子様の年齢や参加形態により、旅行に含まれるものが異なります。
    詳細は、「国内線航空券+宿泊「ダイナミックパッケージ」とは?」よりご確認いただけます。

  • Q.天候に伴い、スキー場閉鎖またはリフト・ゴンドラ・ロープウェーが1基も動いていない場合はどうなりますか。

    ANAトラベラーズダイナミックパッケージ(航空券+宿泊)では、天候に伴い、スキー場閉鎖またはリフト・ゴンドラ・ロープウェーが1基も動いていない場合のお取消は、ご旅行代金の全額をご返金いたします。
    出発前に、お客様ご自身でスキー場のゲレンデ状況をご確認の上、ご参加ください。
    なお、ANAトラベラーズアクティビティを通じて購入いただいたスキーバス、ANAスキーリゾートチケット、その他サービスメニューや、お客様ご自身で別手配されたサービスにつきましては返金の対象外となりますので、既定の取消料が発生します。
    また、ANAトラベラーズホテル(宿泊のみ)は全額返金の対象外となります。                                                                                      

  • Q.スキーバスが利用できるエリアはどこですか。

    北海道ではルスツ・富良野・ニセコ・トマム・サホロ・札幌、東北では山形蔵王行きがございます。

  • Q.バスの出発時間は何時ですか。

    スキーバスのご案内ページに掲載している、バスの時刻表をご確認ください。

  • Q.予約後、利用するバスの時間を変更したいです。どうすればいいですか。

    バスの時間は変更できません。ご予約済みのバスを取消した後、ご希望の出発時間を再予約することとなります。
    すでに取消料対象期間内の場合、既定の取消料が発生します。

  • Q.悪天候で飛行機が遅延・欠航した場合、どうすればいいですか。

    次のバスに空きがあれば変更可能です。空きがない場合は空港でお待ちいただく場合があります。

  • Q.スキー・スノーボードをバスに持ち込むことはできますか。

    バスでお預かりできるお荷物は、おひとり様につきスキー用具とその他荷物1個となります。
    スキー・スノーボードを持ち込みされる場合は専用の袋やケースに入れてお持ち込みいただくようこ協力をお願いします。

  • Q.子供の座席はどのように申し込めばよいでしょうか。

    バスの座席は3歳から必要です。
    2歳までのお子様でバスの座席をご利用希望の場合は、お子様分はご自身にてお手配ください。また、座席指定はできません。

  • Q.予約なしでスキーバスを利用することはできますか。

    運行のバスは予約制の為、事前にご予約をいただいていない場合は当日に現地にお越しいただいても乗車することはできません。
    事前にご予約の上、集合場所にお集まりください。

北海道リゾートライナー(ルスツ・富良野・ニセコ・トマム・札幌国際スキー場)の
お問い合わせはこちら

電話番号

北海道リゾートライナー予約センター

011-219-4411

受付時間
9:00~18:00

サホロエクスプレス(新千歳空港発着・とかち帯広空港発着サホロ行き)の
お問い合わせはこちら

電話番号

サホロリゾートホテル予約係

0156-64-7111

受付時間
9:00~18:00
  • *

    スキーバスは2026年10月以降に予約開始予定です。


ビッグランズ(サッポロテイネスキー場行き)の
お問い合わせはこちら

電話番号
受付時間
9:00~18:00
  • スキーバスは2026年10月以降に予約開始予定です。

山形蔵王行きバスの
お問い合わせはこちら

電話番号

仙台バス株式会社

0223-23-4731

受付時間
9:00~18:00
  • Q.ANAスキーリゾートチケットの申込方法を教えてください。

    以下のエリアはANAスキー&スノーボード特集ウェブサイトの各エリアページ内「ANAスキーリゾートチケットがおトク!」に設置している「ANAスキーリゾートチケットを検索する」ボタンより購入が可能です。
    対象ページ:北海道TOP、ルスツ、富良野、ニセコ、キロロ、トマム、サホロ、札幌・旭川・定山渓
    また、ANAウェブサイト内のANAトラベラーズアクティビティページからも購入していただけます。

  • Q.ANAスキーリゾートチケットのログインに必要な項目は何ですか。

    ANAトラベラーズアクティビティを予約した際に届く「バウチャー発行のお知らせ」メール内のリンクより確認いただく「バウチャー番号(数字7桁)」と「予約時に入力されたローマ字名」を入力の上、ログインしてください。

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      ダイナミックパッケージをご予約した際の照会番号とは異なります。

  • Q.ANAスキーリゾートチケットがあまった場合はどのようにしたらよいでしょうか。

    新千歳空港・旭川空港売店「ANA FESTA」でのお支払いにもご利用いただけます。詳しくは メニュー内容一覧をご確認ください。

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      譲渡・転売・換金・返金不可、つり銭はございません。

  • Q.現地でのANAスキーリゾートチケットの追加購入は可能でしょうか。

    現地でのご購入はできません。
    利用開始日の7日前23:59までにANAスキー&スノーボード特集ウェブサイトの各エリアページ内、またはANAウェブサイト内のANAアクティビティよりご購入ください。
    なお、出発前にご購入いただいたANAスキーリゾートチケットは、現地で変更、取消はできません。

  • Q.ANAスキーリゾートチケットの合算はできますか。

    1回の申し込みで購入いただいたANAスキーリゾートチケットのみ利用可能です。
    別の購入者様との合算や、複数回購入したANAスキーリゾートチケットの合算はできません。

ANAスキーリゾートチケットのアプリの使い方のお問い合わせはこちら

  • *

    アプリの使い方以外のお問い合わせはお受けできません。

電話番号

エイキュウリンクス株式会社

092-406-8807

受付時間
平日:10:00~18:00、土日祝:休業

ANAスキーリゾートチケットは
各エリアページよりお申し込みください

一般情報

  • Q.航空機にスキー・スノーボードの預ける際の詳しい情報を教えてください。

    スキー・スノーボードをお預け、お持ち込みになる場合、サイズ、重量が無料手荷物許容量を超える際は、追加料金の発生があります。
    なお、2026年9月より羽田空港発の国内線では手荷物のお預かりを出発時刻の30分前をもって終了いたします。

  • Q.スキー・スノーボードのおすすめの時期はいつですか。

    スキー場は積雪状況を見ながら12月頃よりオープンし、1月中旬から2月初旬にベストシーズンを迎えます。積雪量も増え、雪も良質です。
    さらさらのパウダースノーが味わえるのは主にこの時期ですが、一方で、降雪の日が多く、冷え込みも厳しくなる時期でもあります。

  • Q.スキー・スノーボード旅行に必要な持ち物を教えてください。

    レンタルを利用しない場合、基本的な持ち物は以下となります。

    必ずお持ちください

    • スノーボード・スキー板・スティック・ビンディング・ブーツ

    • スキーまたはスノーボードウェア・帽子・ゴーグル・グローブ・ソックス・下着、インナー・ネックウォーマー

    • リフト券ホルダー・小銭入れ

    • ポケットティッシュ

    • マイナ保険証・資格確認書・身分証明書など

    お持ちいただくことをおすすめします

    • フェイスマスク・日焼け止め・リップクリーム・ハンドクリーム・ゴーグル曇り止め・防水スプレー

    • ベルト・スマートフォン耐衝撃防水ケース・ドライバーなど

    レンタルサービスの有無は、各スキー場へ直接ご確認ください。

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